Política de Trocas

Efetuamos a troca ou o reembolso de mercadorias se e somente se, houver defeitos de fabricação, visto que nossos produtos passam por uma rigorosa verificação de qualidade antes de ser enviada aos nossos clientes. Veja nossa política para trocas:

1- Examinar a(s) peça(s) minuciosamente, zíper, fechos, forros, etc, no momento do recebimento.
2- Caso o cliente encontre algum defeito, entrar em contato conosco nos informando o problema. Passaremos todas as instruções para troca, sem nenhum custo adicional. Somente o frete será cobrado.



IMPORTANTE:

Não trocamos peças que foram usadas.

Não trocamos peças de promoção.
O prazo para comunicação do defeito é de 3 dias após o recebimento da encomenda, após esse prazo não efetuaremos a troca da mercadoria.



Boas Compras!
EQUIPE DE VENDAS

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